服务体系/Service System

从您出发,从心出发

因为您,我们所做的一切才有了意义。林肯电梯始终认为给予客户最佳的服务就是“以人为本,以您为本”,始终聆听容户最深处的需求,最真挚的反馈,事事从心出发。让周到、安心、真诚的服务与您上下随行。

全天候在线服务

全国热线400-826-0599,24小时实时在线,致力于在第一时间为客户解决问题。

至专至精,至善至美

林肯电梯运用管理模式和人才培训机制,打造了一支专业强,技术专,业务精的安装与维保团队。严格的管理与操作流程,多渠道控制维保体系,以及完善的原厂配件支持,保证了林肯电梯的响应快速,方案极佳,至善至美的服务优势。

健全的驻点服务

林肯电梯在已开发市场的各区域设立售后服务站,且只要同一项目内林肯电梯达到15台以上,公司即可派遣资深维保小组驻点维保。形成了健全的售后服务网。

专业的服务团队

林肯电梯拥有一支专业强,技术专,业务精的安装与维保团队,结合规范的管理和培训,保证了维保队伍响应快速,方案极佳,至善至美的服务优势。

充足的零部件储备

在每一个售后服务站,林肯定期盘查备品备件库存,确保电梯配件的存量满足当地维保需求。

客户权益极大保障

林肯电梯做到了发货前按标准装箱并核对准确,到货后按流程开箱清点,如若收到缺件反馈,秉持“先补件后查实”的程序,绝不影响客户的工程进度。

直观的远程监控系统

维保人员能够通过电脑、手机随时查看电梯运行状况,掌握电梯运行及故障信息,确保专业人员第一时间为客户排除隐患,为电梯安全运行提供重要保障。

完善的稽查巡查机制

林肯电梯建立内部维保稽查巡查机制,专门建立稽查部门,不定期对工程维保服务进行巡查自查工作,确保维保服务真正全面落实到位。

维保稽查巡查机制

林肯电梯始终以严苛标准要求自身,为保障电梯安全运行,林肯电梯建立内部维保稽查巡查机制,专门建立稽查部门,不定期对工程维保服务进行巡查自查工作,确保维保服务真正全面落实到位。
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质量、安全管控体系(林肯机制)